Loyalty Program คือระบบสะสมคะแนนหรือสิทธิประโยชน์เพื่อสร้างความผูกพันระหว่างสมาชิกกับชุมชนหรือธุรกิจ เป็นเครื่องมือที่ช่วยกระตุ้นให้สมาชิกกลับมาเข้าร่วมกิจกรรมหรือใช้บริการซ้ำ

รูปแบบ Loyalty Program ที่ใช้ในเว็บไซต์นี้:
1. Village Skill Score — สะสมคะแนนจากการเรียนรู้และเข้าร่วมกิจกรรม ถือเป็น "เครดิตด้านความรู้" ไม่ใช่เครดิตทางการเงิน
2. Badge / ใบประกาศดิจิทัล — มอบให้เมื่อเรียนจบแต่ละระดับ เป็นเครื่องยืนยันความสำเร็จที่จับต้องได้
3. สิทธิประโยชน์อื่น ๆ — เช่น ส่วนลดค่าธรรมเนียมการลงขายสินค้าในตลาดชุมชนสำหรับสมาชิกที่มี Skill Score สูง

หลักการออกแบบ Loyalty Program ที่ดี:
- เชื่อมโยงรางวัลกับพฤติกรรมที่ต้องการส่งเสริมจริง เช่น การเรียนรู้ การเข้าร่วมกิจกรรม ไม่ใช่การเก็งกำไร
- โปร่งใส ทุกคนเข้าใจกติกาการได้รับคะแนน/รางวัลเหมือนกัน
- ปรับปรุงรางวัลให้สอดคล้องกับความต้องการของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ