Mobile Banking คือแอปพลิเคชันธนาคารบนสมาร์ตโฟน ที่ให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา เช่น โอนเงิน ชำระบิล เติมเงินมือถือ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ
ขั้นตอนการใช้งานเบื้องต้น:
1. ดาวน์โหลดแอปธนาคารจาก App Store หรือ Play Store อย่างเป็นทางการเท่านั้น
2. ลงทะเบียนใช้งานที่สาขาธนาคารหรือผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ธนาคารกำหนด
3. ตั้งรหัส PIN หรือลายนิ้วมือ/ใบหน้าสำหรับเข้าใช้งานแอป
ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย:
- ไม่ควรใช้ Mobile Banking บน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่น่าเชื่อถือ
- ออกจากระบบ (Log out) ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้เครื่องของผู้อื่น
- ตั้งวงเงินโอนสูงสุดต่อวันให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง เพื่อจำกัดความเสียหายหากถูกโจรกรรมข้อมูล
- หากโทรศัพท์หายหรือถูกขโมย ให้รีบติดต่อธนาคารเพื่อระงับการใช้งานแอปทันที